|
 |
| 取扱商品： |
インターネット店：ジェンガラ陶器、結婚式の引出物等のコーディネート。
実店舗（月下香・配送センター）：ジェンガラ陶器、黒檀製品、チーク製家具、ファブリック、テーブルウェア全般、結婚式の引出物等のコーディネート。
（実店舗では国内最多・常時250種類以上の豊富なジェンガラ社正規製品を展示・販売しております。ホームページ掲載商品以外にも多数取り揃えておりますので、お気軽にお問い合わせください。） |
| 事業内容： |
インテリア用品・雑貨等の卸販売及び小売業 |
| インターネット販売店名： |
正規ジェンガラ取扱店「月下香 Online Shop」 |
| EC事業運営／輸入業務： |
（資）パラドックスクラフツ |
| 店舗責任者： |
 |
店長 吉田香織（よしだ
かおり）
福岡県出身、しし座、A型。
コメント：素敵なジェンガラ陶器を愛情をこめて皆様へお届けいたします。 |
|
| 運営母体： |
 （資）パラドックスクラフツ
EC事業部
〒816-0851
福岡県春日市昇町4-86-B
（月下香配送センター内）
※ご購入いただいた商品について、ご質問やアフターフォローは下記ダイヤルまでお気軽にご連絡ください。尚、商品に関するお問い合わせなどは、大変恐縮ですが店舗までお問い合せください。
ご購入者様専用ダイヤル：092-405-0022
営業時間 : 日曜・祝日を除く11:00〜18:00 |
| 販売価格： |
当ホームページの各商品に表示。 |
| 割引制度： |
・お買上げ金額合計10，000円以上（税込）の場合：5%OFF
・お買上げ金額合計40，000円以上（税込）の場合：10%OFF
・お買上げ金額合計80，000円以上（税込）の場合：15%OFF
※一回のご注文時に以上の割引制度が適用されます。
※商品お届け後、お客様より返品され、お買上げ金額合計が割引条件のお買上げ金額合計を下回った場合は、差額分を別途お支払いいただく必要がございます。ご了承ください。 |
| 商品代金以外の必要料金： |
消費税、送料。代金引換で税込商品代金合計が8，000円未満の場合、代引手数料300円。郵便振替（先払い）の場合、振替手数料。 |
| 販売数量： |
当ホームページの各商品の説明箇所に表示。 |
| 販売における書面の交付： |
ご購入時にホームページ上および電子メールでお知らせいたします。 |
| お渡し時期： |
・ご注文後3日前後、ご注文日が休祭日の場合は翌々営業日までに発送いたします。
・在庫状況により変動、その場合ホームページ上および電子メールでお知らせします。 |
| 申込期限： |
特別の注意書きがない限り期限は無し。 |
| お支払いの方法： |
クレジットカード決済。後払い（コンビニ・銀行・郵便局）。代金引換（佐川急便e-コレクト、一部地域・離島は郵便小包代金引換）。郵便振替（先払い）。 |
| 送料： |
御買上金額が8，000円（税込）以上の場合は無料。 |
| 配達所要日数： |
3日（ご注文日・日曜・休日・祝祭日を除く） |
| 配送業者： |
佐川急便、一部地域・離島は郵便小包 |
| 海外発送について： |
発送は日本国内に限らせて頂きます。 |
| お支払いの期限： |
お客さまのお手元に商品が到着時、入金確認後商品の発送、クレジットカード会社の引き落とす日、後払いは14日以内。 |
| 返品について： |
●お客様のご都合による返品・交換について
インターネットでのお買い物は、実際に商品に触れる事は出来ません。私共はお客様の満足度を最優先に考えており、開封されたものでも、未使用品であれば返品・交換は可能です。返品・交換ご希望のお客様は商品到着後、7日以内にご連絡の上、ご返送ください。
また、一部お客様のご都合による場合でも、お客様のご負担なしで返品・交換をお受けいたします。当店が送料等を負担する返品・交換条件は以下の通りです。
※当店が送料等を負担する返品・交換条件
お客様へお届けする商品は、当店の検品基準をクリアした商品ですが、お届けした商品に手作りの特性（下記の”製作方法と製品の個体差について”をお読み下さい）が見られ、それをお客様がご納得できず、返品・交換をご希望される場合は、商品到着から7日以内に返品または交換希望の商品の状態を当店までご連絡下さい。当店が返品・交換が妥当な個体差のある商品と判断した場合は、返品・交換の送料等を当店が負担させていただきます。
尚、商品の色については正確に再現できるよう極力努力しておりますが、お客様がご覧になっているモニターやインターネット環境により、実際の商品とモニターに映った写真の色味が異なる場合がございます。その色の違いの理由からの返品・交換にかかる送料等は当店で負担出来かねますので、あらかじめご了承下さい。
ただし、当店の取り扱っている商品は手作りのため、商品の特性をご理解いただいたうえで上記制度をご利用ください。手作りの特性については下記をお読みください。
また、商品到着後に購入する商品を決めるといったご利用の仕方は出来ません。ご注文された商品数に対して返品・交換商品が極端に多い場合や高額の返品はお受けできませんので、ご注意下さい。
|
製作方法と製品の個体差について
ジェンガラ・ケラミックの陶器は、手作業の部分が多く、その手作り感が魅力の一つでもあります。手作業の製品は当然ながら機械で製作された物とは違い、各製品毎に大きさや微妙な模様の違い、色の濃淡、歪み、高台（器の底の部分）のザラつきや小さなへこみ等の個体差がございます。また、小さな気泡や製作時の粘土の状態によっては極薄い亀裂等が生じる場合もございます。当店では、検品の際、出来得る限り個体差の出ない様に配慮し販売させていただいておりますが、ハンドメイドの製品である以上、限界があることをご了承ください。また、当店ではお客様の立場に立った独自の基準を設け、その基準をクリアしていない個体差の大きなものを販売することはございません。 |
●お支払方法が後払いのキャンセルについて
お支払方法が後払いで、発送後、お客様のご都合によるご注文キャンセルの場合は、ご請求書の発行手数料200円が別途発生いたしますのでご注意下さい。7日以内にキャンセルご希望の旨ご連絡の上、お客様の送料ご負担で当店へキャンセル商品を返品いただき、発行手数料と当店からお送りしたときの送料を当店指定の振込先へお支払い下さい。後払いのご請求書は後日無効とさせていただきます。
●事故・不良品の返品、交換について
不良品および不手際、配送途中の破損などの事故がございましたら、早急に新品を発送致します。同じ商品が無い場合は、申し訳有りませんが、代替品もしくは返金させて頂きますのでご了承ください。また、返品・交換にかかる一切の費用は、当店が責任を持って負担いたします。
●商品発送後の長期不在について
ご注文いただき、商品発送後の長期不在、または受取拒否につきましては、ご連絡のないキャンセルおよび返品とさせていただきます。配達の継続が困難となった場合は、往復分の送料＋商品手配等の手数料を別途請求させていただきますので、何卒ご了承ください。
●以下の場合は、返品・交換を承ることが出来ません。
・お客様が商品を汚損、破壊された場合、もしくは虚偽の申告が有った場合
・大量数の商品購入後の大量数の商品返品・交換
・一度ご使用された商品
・セット商品の一部のみのご返品
・アウトレット商品
|
|
|
